Cursos

Profesionalidad avalada con experiencia

En London Institute encontrar谩 un equipo de profesionales altamente especializado, expertos en la ense帽anza de ingl茅s. Ofrecemos en el campo de la formaci贸n de ingl茅s un servicio integral, con diferentes cursos adaptados a las diferentes necesidades de los alumnos.

Pol铆tica de calidad de la empresa

London Institute es consciente de la necesidad de mejorar de una manera constante y continuada para ser capaz de adaptarse a las, cada vez m谩s exigentes, condiciones de sus clientes y del mercado y, de esa manera, poder destacar frente a sus competidores.

Los objetivos y decisiones en relaci贸n con la Calidad est谩n 铆ntimamente ligadas y forman parte de la pol铆tica de la empresa, que quedan reflejadas en nuestra pol铆tica de Calidad, cuyas bases son las siguientes:

  • Conseguir una empresa estable y equilibrada.
  • La satisfacci贸n total de nuestros clientes, obteniendo siempre la m谩xima calidad en todas las acciones formativas que London Institute desarrolla.
  • Implicar, motivar y comprometer al personal con el objeto de buscar su participaci贸n en la gesti贸n, desarrollo y aplicaci贸n del sistema de Calidad.
  • Establecer acciones formativas entre nuestro personal con el fin de que est茅 altamente cualificado y permanentemente actualizado.
  • Estudiar y conocer las necesidades de nuestros clientes actuales y futuros para poder ofrecerles unos servicios de calidad adaptados a sus necesidades.
  • Cumplir la legislaci贸n, la reglamentaci贸n, normas aplicables, mejorando en lo posible los requisitos m铆nimos que en ellas se establecen.
  • La Calidad representar谩 siempre una ventaja competitiva.

La Gerencia establecer谩 dentro de la pol铆tica general los planes y recursos necesarios para alcanzar los objetivos de calidad propuestos.

La Gerencia de London Institute se compromete a desarrollar las directrices que en materia de calidad se fijan en esta pol铆tica, as铆 como la revisi贸n peri贸dica de la misma tomando en consideraci贸n el contexto de la organizaci贸n, las partes interesadas, el logro de objetivos y las necesidades presentes y futuras de la organizaci贸n.

Esta Pol铆tica es responsabilidad de todos los miembros de London Institute, el cumplimiento de las tareas marcadas, con el esfuerzo de todos, nos permitir谩 ganar competitividad.

Calidad

London Institute tiene una clara apuesta por la calidad. Desde sus inicios London Institute ha apostado por la formaci贸n interna, procesos claros y orientados al alumno y medici贸n de resultados. Fruto de este resultado es la obtenci贸n de la certificaci贸n ISO 9001 de calidad con el siguiente alcance:.

  • Organizaci贸n, dise帽o e impartici贸n de Cursos Propios y Cursos a medida para empresas, entidades y organismos.
  • Organizaci贸n de cursos de idiomas en el Extranjero.
  • Formaci贸n profesional para el empleo, siendo centro homologado por la Conselleria de Traballo de la Xunta de Galicia.
  • Formaci贸n bonificada por la Fundaci贸n Tripartita para la formaci贸n en el empleo.

 

Entendemos la calidad como un servicio indispensable para la formaci贸n de los alumnos y como garant铆a de futuro. La calidad desde la formaci贸n interna, desde la simplificaci贸n y mejora de procesos por alumno, comunicaci贸n con el cliente, m茅trica de estudio de resultados, comprobaci贸n del avance de los alumnos ...

Pol铆tica de calidad

ISO 9001
THE LONDON INSTITUTE

Suscr铆bete a nuestra lista de correo! introduce tu e-mail para registrarte.


Tel茅fono: +34 981 36 40 10
Fax: +34 981 36 49 99
e-mail: info@londoninstitute.com
Avenida do Rei, 72
15402 Ferrol (A Coru帽a)